04 декабря 2025 г. в кадровом центре ГКУ РЦЗН по Баймакскому району состоялось мероприятие - рабочая сессия «Мастерская по клиентскому сервису».
10:02 04.12.2025 16+
04 декабря 2025 г. в кадровом центре ГКУ РЦЗН по Баймакскому району состоялось мероприятие - рабочая сессия «Мастерская по клиентскому сервису».
Целью сессии являлась комплексная оценка эффективности внедренных мер по улучшению клиентского опыта и разработка решений для устранения выявленных недочетов.
Участниками мероприятия обсуждался маршрут клиента «Граждане, завершившие прохождение военной службы, участники СВО». В ходе дискуссии были выдвинуты ряд предложений по улучшению качества клиентского опыта, была разобрана структура консультирования обратившегося в кадровый центр участника СВО, составлен его профиль и маршрутная карта.
В результате совместной работы были разработаны предложения по улучшению качества взаимодействия с участниками СВО, снижению неудовлетворенности граждан, которые отразили в протоколе решений, принятых на мероприятии.
#баймакскийрайон #баймак_цзн #ятрудрб #башкортостан #РаботаРоссии #минтрудрб #МастерскаяПоКлиентскомуСервису
